古来治家者,都有家训,这些家训把这个家族成员所要追求的目标,形成的作风,尤其是那些应该遵守的方面,都用信条的方式固定下来。他们所以重视这些训条,是因为只有这些训条,才能使纵横两方面的家庭成员有所依从。
治家以家训,治校当然也可以校训了。这些校训,就是要把办校理念、方针等等归纳为信条,以便大家坚守,遵循。许多公司就是因为订立了这样的训条,才使人们有所依据,得以繁荣发展。
不论规模大小,都要有训条,有的店铺虽然只有五个人,有明训,发展了。而有些十人的商店却认为人少,不必订立训条,故总是不能繁荣起来。在日本,许多城市不论规模大小,许多商店都有代代相传的家训或店训。
老板必须切实遵守。即使这些信条就是老板自己制订的,也不能只要求店员遵守,自己置身事外。只有老板以身作则,才能使这些信条得到切实遵守,使生意日益繁荣。
信条主要是约束精神的。信条不是章程。公司的章程好比宪法,而信条则是用来维护和遵守宪法的。信条更为简洁明了,通俗易懂。它不那么具体,但适用面却极为广泛。
校训:自信、勤俭、主动、忠诚。
自信是职业的份内要求
勤俭是敬业的基石
主动是敬业的特性
忠诚是敬业的首要条件